“Medewerkers zijn zich bewuster van hun gedrag en dat van cliënten, wat de samenwerking en zorgkwaliteit heeft verbeterd. Het blanco-abonnement bood structuur en perspectief, passend bij De Wulverhorst. Deelnemers vonden de training waardevol en ervoeren groei in zelfvertrouwen en openheid, waardoor het omgaan met agressie serieuzer wordt genomen.”

“De opleiding combineerde theorie en praktijk met diverse methoden en oefeningen, zowel individueel als in teamverband, gericht op agressie en grensoverschrijdend gedrag. Dit heeft ons zelfvertrouwen vergroot en ons in staat gesteld professioneel advies te geven. Bovendien heeft de training ons teamgevoel versterkt, waardoor we beter kunnen inspelen op de behoeften van de deelnemers.”

“Samen met Blanco hebben we een visie ontwikkeld voor het komende jaar. De communicatie en samenwerking binnen het team zijn sterk verbeterd. We hebben nu een duidelijk plan en werken effectiever samen, wat de zorgkwaliteit aanzienlijk heeft verbeterd”

‘’De training was interessant en perfect getimed voor de start van mijn nieuwe werk. Het maakte me bewust van hoe aannames gesprekken met ouders beïnvloeden. Door beter te luisteren en mijn eigen grenzen te bewaken, voel ik me nu beter voorbereid om effectief hulp te verlenen. Het was waardevol en inspirerend om deze inzichten mee te nemen.’’

“De sfeer was goed, er was veel lol en humor. We zijn nu één hecht team dat professionaliteit uitstraalt. De training heeft ons meer zelfvertrouwen gegeven en we kunnen professioneel advies geven aan de organisatie”

‘’Als deelnemers merkten we dat ons zelfvertrouwen in het omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag is toegenomen. We voelen nu dat we er niet alleen voor staan en het meer samen doen. Het delen van ervaringen en inzichten met collega’s was waardevol, en we voelen ons gesteund en gehoord, wat de samenwerking en dialoog binnen het team heeft versterkt.’’