Omgaan met agressie & grensoverschrijdend gedrag
Agressie in de zorg is een groeiend probleem. Zorgprofessionals in ziekenhuizen, jeugdzorg, gehandicaptenzorg en GGZ worden steeds vaker geconfronteerd met agressief gedrag. CBS-cijfers tonen aan dat 61,2% hiermee te maken heeft gehad. Onderzoek uit 2024 bevestigt deze stijgende trend. Meer dan de helft van de zorgverleners geeft aan behoefte te hebben aan gerichte training en voorlichting.
De training Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag is ontwikkeld om zorgprofessionals te versterken. Met onze methode – de schaal van ERG – leren teams effectief, assertief en met meer vertrouwen te handelen.
De training combineert e-learning en praktijkbijeenkomsten. Online bouw je eerst een stevige basis, waarna je in de praktijk aan de slag gaat met herkenbare situaties. We onderzoeken samen de oorzaken van agressie en hoe je hier preventief op kunt inspelen. Deze training is een waardevolle investering in veiligheid, zelfvertrouwen en professioneel handelen – essentieel voor teams in de complexe zorg.
Basis training: leer omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag; met een praktijkgerichte training, afgestemd op jouw organisatie.
Interactieve themabijeenkomsten: vergroot veiligheid en respect op de werkvloer; met interactieve themabijeenkomsten en praktische tools.
Kies een flexibel abonnement: geef je team doorlopende ondersteuning en ruimte voor ontwikkeling.
Ontdek onze maatwerkoplossingen: die volledig aansluiten op de behoefte van jouw organisatie.
“Dankzij blanco’s abonnementsvorm krijgen wij bij De Wulverhorst gerichte trainingen die ons helpen agressie professioneel aan te pakken. Het bevordert niet alleen de veiligheid, maar ook de samenwerking binnen ons team.”
Joyce Jacobs – de Wulverhorst
De training ‘’omgaan met agressie en
grensoverschrijdend gedrag’’ in een abonnementsvorm
Versterk de samenwerking: training in agressie & grens-overschrijdend gedrag
De praktijkbijeenkomsten van de training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ bieden zorgteams inzicht in hun eigen reacties en die van collega’s op grensoverschrijdend gedrag. Teams onderzoeken gezamenlijk welke gedragingen als grensoverschrijdend worden ervaren en waarom cliënten deze vertonen. Dit helpt zorgprofessionals beter in te spelen op de behoeften van cliënten, wat leidt tot minder agressief gedrag.
In de training werken wij met een gedragsleverancier, die specifiek gedrag levert dat deelnemers uitdaagt. Ze kunnen experimenteren met nieuwe communicatieve benaderingen, terwijl de gedragsleverancier authentiek reageert, zodat deelnemers direct ervaren wat effectief is. Dit bevordert nieuwe vaardigheden en een veilige leeromgeving. Deelnemers worden aangemoedigd open en nieuwsgierig te zijn, wat leidt tot beter inzicht en communicatie.
Na de training melden teams verbeterde samenwerking en communicatie, wat resulteert in een veiligere werkomgeving en minder grensoverschrijdend gedrag door cliënten. Zorgprofessionals voelen zich beter voorbereid op stressvolle situaties en hebben meer zelfvertrouwen. Wil je weten hoe deze training jouw team kan versterken en welke positieve veranderingen je kunt verwachten?
Organisaties waar we mee samenwerken
Wat voor kennis doe je vandaag op?
Wil je meer weten over agressie en grensoverschrijdend gedrag? Blogs zijn een waardevolle bron om dieper in te gaan op dit onderwerp. Ze bieden inzichten in de oorzaken, gevolgen en preventiemethoden van agressief gedrag. Lees onze blogs en ontdek verschillende perspectieven.
Waarom wij niet geloven in fysiek ingrijpen
Fysiek ingrijpen in de zorg is niet nodig wanneer je effectief gebruikmaakt van nabijheid, communicatie …
> Lees de blogGrensoverschrijdend gedrag, we doen het allemaal!
Kunnen we het onderwerp grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar maken door onszelf een spiegel voor te houden?
> Lees de blogWaarom wij niet geloven in fysiek ingrijpen
Fysiek ingrijpen in de zorg is niet nodig wanneer je effectief gebruikmaakt van nabijheid, communicatie …
> Lees de blog
“Hoe ga jij om met agressie en grensoverschrijdend
gedrag op de werkvloer?”
Bij blanco-organisatieontwikkeling begrijpen we dat elke situatie uniek is. Onze ervaren trainers staan klaar om je te ondersteunen met praktische tips en trainingen. Heb je vragen of wil je meer weten over onze aanpak? We helpen je graag verder!